Annelien Zuidema
Research Consultant
Door te solliciteren op deze vacature geef je toestemming dat jouw cv en persoonsgegevens gedeeld worden met onze opdrachtgever ten behoeve van de sollicitatieprocedure.
Woningstichting Eigen Haard
Eigen Haard bestaat al sinds 1909. Het verhuurt, onderhoudt en beheert zo’n 60.000 woningen. Het is daarmee een van de grootste huisvesters van Nederland. Eigen Haard is actief in 8 gemeenten en zo’n 100 buurten.
Eigen Haard bevindt zich midden in een interessante organisatieontwikkeling, waarbij de organisatie zich volop richt op versterking van de kwaliteit van haar dienstverlening.
Met vijf helder onderscheiden directieportefeuilles en een eenduidig besluitvormingsmodel bouwt Eigen Haard aan een slagvaardige organisatie.
In deze structuur ontstaan twee nieuwe directies Buurten en Vastgoedsturing en Dienstverlening. Voor beide directies zoekt Eigen Haard een directeur.
Profiel Directeur Dienstverlening
Met dit nieuwe bedrijfsonderdeel start Eigen Haard met ketengericht werken én denken. Dat betekent dat je als directeur je er je eigen kleur en karakter aan kunt geven. Dat geldt ook voor de werkwijze, zowel binnen teams, binnen het bedrijfsonderdeel als ook binnen Eigen Haard als geheel.
Als nieuwe directeur vind je het interessant om juist in deze fase betrokken te zijn en met je collega’s de optimale werkwijze te ontdekken.
Het bedrijfsonderdeel Dienstverlening zorgt voor de dagelijkse dienstverlening aan de huurders. Je bent verantwoordelijk voor deze dienstverlening en daarmee voor de beleving die huurders hebben bij Eigen Haard. Het is een rol waarbij ‘iedere dag een beetje beter’ jouw lijfspreuk is.
Je beschikt over de volgende eigenschappen:
- Je hebt als bestuurder, directeur of leidinggevende ervaring bij een organisatie die met veel klanten en hoge volumes te maken heeft
- Je begrijpt en overziet de volledige breedte van de klantprocessen
- Je hebt er plezier in om te bouwen aan een nieuw bedrijfsonderdeel.
